Questão de Administração Pública — Modelos teóricos de Administração Pública — CESPE / CEBRASPE 2025
Administração Pública›Modelos teóricos de Administração Pública
Código
ce210893
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Polícia Federal
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
Acerca da inovação na gestão pública, julgue o item subsequente.O uso de maquetes, encenações, fluxogramas e impressões em 3D adequa-se à etapa de prototipação do design thinking.
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Inovação na Gestão Pública: Design Thinking
✅ CERTO. O item está correto. Maquetes, encenações, fluxogramas e impressões em 3D são ferramentas típicas da etapa de prototipação do design thinking, metodologia que visa solucionar problemas complexos de forma criativa e centrada no usuário. A prototipação consiste em criar representações tangíveis e de baixo custo das ideias geradas na fase de ideação, permitindo testá-las e aprimorá-las antes da implementação final.
O design thinking é um modelo de inovação amplamente utilizado no setor público para melhorar serviços e processos. Suas etapas clássicas são: empatia, definição, ideação, prototipação e teste. Na prototipação, utilizam-se artefatos visuais (fluxogramas, maquetes, encenações, protótipos 3D) para simular e validar soluções de forma interativa. Portanto, a assertiva está alinhada com o conceito e a prática dessa abordagem.
1Empatia
2Definição
3Ideação
4PrototipaçãoMaquetes, encenações, fluxogramas, 3D