Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce210901
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Polícia Federal
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
Gabarito: Certo. A afirmação está correta porque os exemplos citados — vida confortável, senso de autorrealização e equidade — são, de fato, valores terminais na classificação clássica de valores organizacionais. Valores terminais referem-se a estados finais desejáveis (objetivos de vida), em contraste com valores instrumentais, que são modos de conduta. A literatura de comportamento organizacional (como a teoria de Rokeach) consagra essa distinção, e os exemplos dados se encaixam perfeitamente na categoria de valores terminais.
A banca testa o conhecimento da diferença entre valores terminais e instrumentais dentro da cultura organizacional. Enquanto valores terminais representam fins (ex.: conforto, realização, igualdade), os instrumentais representam meios (ex.: honestidade, ambição). A assertiva lista apenas valores terminais, estando, portanto, correta.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
✅ CERTO.
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