Acessibilidade de Software
Gabarito: letra A. Para garantir uma experiência eficiente e inclusiva em sistemas de aprendizagem corporativa, os fatores priorizados devem ser a usabilidade e a acessibilidade. A engenharia de usabilidade, conforme discutida no contexto de projeto de experiência do usuário (UX), tem como objetivo produzir eficiência e elegância na interface, e a acessibilidade é um aspecto essencial dessa engenharia, garantindo que pessoas com necessidades especiais possam perceber, entender, navegar e interagir com o software.
O texto de apoio destaca que a engenharia de usabilidade oferece métodos estruturados para produzir eficiência e que a acessibilidade é outro aspecto que deve ser considerado no projeto de interações, visando eliminar barreiras que impedem o sucesso dos usuários. Assim, usabilidade e acessibilidade são os pilares para uma experiência inclusiva e eficiente.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa está correta porque usabilidade e acessibilidade são os fatores centrais na engenharia de usabilidade, conforme o contexto: a usabilidade foca na facilidade de aprendizado, uso e memorização, enquanto a acessibilidade garante a inclusão de pessoas com deficiências. Ambos são priorizados para uma experiência eficiente e inclusiva.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Interatividade e estética são elementos importantes do design de UX, mas não são os fatores primordiais para garantir eficiência e inclusão. A interatividade está relacionada ao projeto de interação, e a estética ao projeto visual; no entanto, o texto enfatiza que a engenharia de usabilidade, que engloba usabilidade e acessibilidade, é a base para a eficiência e inclusão. Portanto, essa alternativa não reflete os fatores prioritários mencionados na fundamentação teórica.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Exclusividade e complexidade são opostas aos princípios de inclusão e eficiência. A exclusividade restringe o acesso, e a complexidade dificulta o uso, contrariando diretamente o objetivo de uma experiência eficiente e inclusiva. O texto defende justamente a redução da carga de memória e a consistência, o que vai contra a complexidade.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Personalização e dinamismo podem ser características desejáveis em alguns sistemas, mas não são os fatores priorizados para garantir eficiência e inclusão no contexto apresentado. A personalização pode auxiliar na adaptação, mas não é tão fundamental quanto a usabilidade e a acessibilidade, que são os requisitos básicos para a inclusão de todos os usuários.