Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CESPE / CEBRASPE 2025
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
ce214362
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEFAZ-RJ
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista em Finanças Públicas - Especialidade: Administrativo-Financeira
No que se refere aos tipos de departamentalização, assinale a opção correta.
ANa departamentalização por processo, coordenam-se as atividades requeridas para cada tipo de saída ou resultado, conforme a natureza do produto ou serviço.
BNa departamentalização por projeto, a diferenciação e o agrupamento são feitos pela sequência do processo produtivo ou operacional, ou pelo arranjo físico e pela disposição racional do equipamento utilizado.
CNa departamentalização funcional, agrupam-se atividades similares, identificadas de acordo com a classificação funcional.
DNa departamentalização por produtos ou serviços, as atividades são agrupadas de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou com a área de mercado a ser servida pela empresa.
ENa departamentalização por base territorial, todos os principais deveres relacionados a um produto ou serviço são reunidos e atribuídos a um departamento específico.
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GabaritoC — Na departamentalização funcional, agrupam-se atividades similares, identificadas de acordo com a classificação funcional.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Departamentalização: comparando os tipos
Gabarito: letra C. Na departamentalização funcional, as atividades são agrupadas por semelhança, conforme a função (ex.: produção, vendas, financeiro). É exatamente o que afirma a alternativa C. As demais alternativas trocam as características entre os tipos, confundindo processo, projeto, produto e base territorial — pegadinha clássica da banca.
Conforme a tabela-resumo dos tipos de departamentalização, cada um possui critério e foco específicos:
Tipo
Critério de agrupamento
Funcional
Atividades similares, por função
Por processo
Fases do fluxo produtivo / sequência operacional
Por projeto
Equipes temporárias para projetos específicos
Por produto/serviço
Cada produto ou serviço gera seu departamento
Territorial/geográfica
Localização geográfica ou área de mercado
Departamentalização: Funcional (Atividades similares, Por função (ex.: produção, vendas)); Por processo (Fases do fluxo produtivo, Sequência operacional); Por projeto (Equipes temporárias, Objetivo específico); Por produto/serviço (Cada produto gera departamento, Todas as atividades do produto); Territorial (Localização geográfica, Área de mercado)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A descrição confunde departamentalização por processo com a por produto/serviço. Processo agrupa por fases do fluxo produtivo (ex.: corte, montagem, acabamento). A alternativa fala em "cada tipo de saída ou resultado" e "natureza do produto", que é característica da departamentalização por produto/serviço.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Define o que é departamentalização por processo, mas a alternativa afirma ser "por projeto". Projeto é temporário, voltado a um objetivo específico, com equipe multidisciplinar. A descrição de "sequência do processo produtivo" e "arranjo físico" é típica de processo.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Perfeitamente alinhada com o conceito de departamentalização funcional: agrupar atividades similares segundo a classificação funcional (produção, vendas, RH, finanças etc.). É o tipo mais tradicional, indicado para ambientes estáveis.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Define departamentalização territorial/geográfica (agrupamento por localização ou área de mercado), mas a alternativa diz ser "por produtos ou serviços". A departamentalização por produto agrupa todas as atividades relativas a um produto, independentemente da localização.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A descrição de "reunir todos os principais deveres relacionados a um produto ou serviço em um departamento específico" corresponde à departamentalização por produto ou serviço, e não à "base territorial" (que agrupa por localização geográfica).
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca deliberadamente as definições. O aluno que memorizou apenas os nomes, sem associar o critério correto, tende a confundir processo com produto, projeto com processo, territorial com produto. Dica: aprenda cada tipo pelo seu critério central (função, produto, cliente, processo, projeto, geografia) e não pelo nome apenas.