Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — CESPE / CEBRASPE 2025

Gestão por Competências

Gabarito: letra C. O processo da gestão de pessoas por competências que busca assegurar que as habilidades dos funcionários estejam alinhadas aos objetivos organizacionais é a identificação, análise e avaliação das competências-chave da organização e dos colaboradores – etapa conhecida como mapeamento de competências. Esse diagnóstico revela as competências necessárias versus as existentes, identificando as lacunas (gaps) e direcionando as ações de captação, desenvolvimento e remuneração.

A banca cobra o conceito central da gestão por competências: o alinhamento estratégico entre competências individuais e organizacionais. As demais alternativas tratam de outros processos de RH, não relacionados diretamente com essa abordagem.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Estabelecer horários rígidos de trabalho diz respeito ao controle de jornada e à disciplina, não ao alinhamento de competências aos objetivos estratégicos. É um processo tradicional e não se insere na gestão por competências.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Prolongar o tempo de trabalho (horas extras) não assegura que as habilidades estejam alinhadas aos objetivos; pode até indicar desalinhamento ou ineficiência. É uma medida operacional, não estratégica.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Identificar, analisar e avaliar as competências-chave é exatamente o mapeamento de competências, primeira etapa da gestão por competências. Esse processo compara as competências necessárias com as atuais, permitindo planejar ações para suprir gaps e alinhar o capital humano à estratégia organizacional.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Exigir qualificações e formação acadêmica rigorosas é uma prática de recrutamento e seleção tradicional, focada em requisitos formais, e não na gestão por competências, que valoriza o CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes) e o alinhamento dinâmico.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Reduzir o quadro de pessoal para diminuir custos é um processo de downsizing, não relacionado ao desenvolvimento ou alinhamento de competências. Pode até prejudicar a retenção de talentos, enquanto a gestão por competências busca justamente desenvolver e reter.