Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CESPE / CEBRASPE 2025

Motivação — Teorias das Necessidades

Gabarito: Errado (E). A afirmativa está incorreta porque, de acordo com as teorias das necessidades (como a Hierarquia de Maslow, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg e a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland), a motivação no ambiente organizacional decorre de fatores internos (necessidades psicológicas inatas ou adquiridas), e não de fatores ambientais externos.

As teorias das necessidades partem do princípio de que as pessoas são motivadas por desejos internos — como necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização (Maslow); fatores higiênicos e motivacionais (Herzberg); ou necessidades de realização, afiliação e poder (McClelland). Esses elementos são intrínsecos ao indivíduo, não provenientes do ambiente externo.

A banca inverteu o fundamento: a motivação por necessidades é endógena (vem de dentro), enquanto fatores ambientais (como recompensas, condições de trabalho) são abordados por outras correntes, como a Teoria da Expectância ou o Behaviorismo. Portanto, a afirmação é falsa.

✅ ERRADO.