Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce216833
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-RS
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Oficial de Controle Externo - Especialidade: Oficial Instrutivo
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. O item está correto. Comportamentos como integridade, honestidade, independência, profissionalismo e compromisso com o interesse público são, de fato, reflexos dos valores éticos de uma organização. Os valores constituem os princípios e padrões que orientam a cultura organizacional e os processos decisórios, e a conduta ética é a manifestação prática desses valores.
No contexto do planejamento estratégico, os valores são um dos elementos fundamentais do conjunto referencial da estratégia. Conforme o material de apoio, valores são definidos como:
Planejamento Estratégico:
Valores – Constituem princípios, normas e padrões da organização que devem constituir sua cultura organizacional, orientando os processos decisórios (ex.: Paixão pela educação, inovação, perfeccionismo, minimização do desperdício e desenvolvimento do país).
Além disso, os exemplos de conduta ética mencionados (integridade, honestidade, independência, profissionalismo, compromisso com o interesse público) são diretamente associados a valores organizacionais e à ética no serviço público, conforme ilustrado em materiais de auditoria governamental. Esses comportamentos não são meras ações isoladas; eles decorrem de um conjunto de valores internalizados pela organização, que guiam o comportamento dos seus membros.
Portanto, a afirmação está em perfeita consonância com a teoria da administração: valores éticos se refletem em comportamentos éticos.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
✅ CERTO.
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