Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce221541
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO)
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário – Área: Administrativa
No que concerne a clima, cultura e comportamento organizacionais, a emoções e diversidade nas organizações, e a teorias motivacionais, julgue o item que se segue.Quando se sentem satisfeitos no trabalho, os colaboradores demostram comportamentos que excedem os requisitos de seu cargo ou trabalho, caracterizando a cidadania organizacional.
  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Cidadania Organizacional

Gabarito: ✅ CERTO. A afirmação está correta: a cidadania organizacional é definida como comportamentos voluntários que excedem os requisitos formais do cargo, geralmente associados à satisfação no trabalho. Esses comportamentos não são obrigatórios, mas promovem a eficácia organizacional.

A banca testa o conceito clássico de cidadania organizacional (OCB). Não há pegadinha; a descrição está alinhada com a literatura de comportamento organizacional.

1Comportamento voluntário
2Excede requisitos formais do cargo
3Não obrigatório
4Associado à satisfação no trabalho
5Promove eficácia organizacional
Cidadania organizacional (OCB)
LEVELsoulevel.com.br
Cidadania organizacional (OCB): Comportamento voluntário; Excede requisitos formais do cargo; Não obrigatório; Associado à satisfação no trabalho; Promove eficácia organizacional
PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

✅ CERTO.

Link permanente: /questoes/ce221541