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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce221723
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
UNB
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Acerca de gestão da qualidade, julgue o próximo item.Uma das contribuições mais antigas que se tem registro em gestão da qualidade foi a de Frederick W. Taylor, que, no início do século XX, atribuiu maior legitimidade à atividade de inspeção, separando-a do processo de fabricação e delegando-a a profissionais especializados.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão da Qualidade: Contribuição de Taylor

✅ CERTO. O item está correto. Frederick W. Taylor, precursor da Administração Científica, no início do século XX, de fato conferiu maior legitimidade à atividade de inspeção ao separá-la do processo produtivo e atribuí-la a profissionais especializados, marcando a chamada Era da Inspeção na gestão da qualidade. Essa é uma das contribuições mais antigas registradas na área.

A evolução histórica da qualidade é dividida em eras: Inspeção (produto acabado, detecção de defeitos), Controle Estatístico (ênfase em processos), Garantia da Qualidade (prevenção e sistemas) e Gestão da Qualidade Total (estratégia e melhoria contínua). Taylor situa-se na primeira era, na qual a inspeção se institucionalizou como função separada da produção.

  1. 1Inspeção (Taylor)Início séc. XX
  2. 2Controle EstatísticoDécada de 1930
  3. 3Garantia da QualidadeDécada de 1950
  4. 4Gestão da Qualidade TotalDécada de 1980
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Gabarito: Certo

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