Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.Em uma fábrica que produz sob encomenda e que organiza máquinas por tipo de operação (como corte, soldagem e pintura), o arranjo físico por processo proporciona flexibilidade para atender pedidos personalizados, mas gera trajetos distintos e maior complexidade no controle da produção, pois os recursos são agrupados por similaridade funcional.
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Gestão de operações: arranjo físico por processo
✅ CERTO. A afirmação descreve corretamente as características do arranjo físico por processo (também chamado de layout funcional): flexibilidade para atender pedidos personalizados, trajetos mais longos e maior complexidade de controle, já que os recursos são agrupados por similaridade de operação.
O arranjo físico por processo é típico de produções sob encomenda, com baixo volume e alta variedade. As máquinas são organizadas por tipo de operação (corte, soldagem, pintura), o que permite roteiros flexíveis para cada pedido, mas aumenta a movimentação de materiais e a dificuldade de coordenação.
Característica
Arranjo Físico por Processo (Layout Funcional)
Descrição no Contexto da Fábrica
Tipo de Produção
Produção sob encomenda (baixo volume, alta variedade)
Fábrica que produz sob encomenda
Organização dos Recursos
Agrupamento por similaridade funcional (tipo de operação)
Máquinas organizadas por operação: corte, soldagem, pintura
Flexibilidade
Alta flexibilidade para atender pedidos personalizados
Permite roteiros flexíveis para cada pedido
Trajeto dos Materiais
Trajetos distintos e mais longos
Gera trajetos distintos e maior movimentação de materiais
Complexidade de Controle
Maior complexidade no controle da produção
Dificuldade de coordenação e controle da produção
Arranjo físico
1Por processo (funcional)
Flexibilidade
Personalização
Trajetos longos
Controle complexo
2Por produto (linear)
Fluxo contínuo
Controle simples
Baixa flexibilidade
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BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)