Organizações Orgânicas na Teoria da Contingência
Gabarito: letra A. Organizações orgânicas caracterizam-se por estrutura flexível, hierarquia reduzida, predomínio da comunicação lateral, amplitude de controle ampla e confiança em comunicações informais – exatamente o que a alternativa A descreve, em contraposição ao modelo mecanicista/burocrático.
A Teoria da Contingência (ou Contingencial) afirma que não existe uma única forma ideal de organizar; a estrutura depende do ambiente e da tecnologia. Nesse contexto, organizações orgânicas são mais adequadas a ambientes dinâmicos e incertos, enquanto mecanicistas (burocráticas) se encaixam em ambientes estáveis. As características orgânicas incluem: flexibilidade, descentralização, interação lateral, amplitude de controle ampla, comunicações informais, pouca padronização e cargos menos definidos.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Traz três características típicas de organizações orgânicas: hierarquia flexível com interação lateral predominante sobre a vertical (menos burocracia), amplitude de controle ampla (menos níveis hierárquicos) e maior confiabilidade nas comunicações informais (valorização do contato pessoal). Está correta.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma "poucas possibilidades de mudança", que é atributo de organizações mecânicas/burocráticas, não orgânicas. As orgânicas são justamente mais adaptáveis e propensas a mudanças. Embora mencione comunicações informais (correto), o primeiro elemento já invalida a alternativa.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Descreve uma estrutura burocrática: divisão minuciosa do trabalho, especialistas com atribuições claras, decisões centralizadas. Tudo isso é característico do modelo mecanicista, oposto ao orgânico.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Mistura elementos orgânicos (estrutura flexível, interação lateral) com um elemento mecanicista ("sistema rígido de controle"), o que é incompatível. Organizações orgânicas têm controle flexível e descentralizado, não rígido.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Apresenta características mecanicistas: predomínio da interação vertical (hierarquia rígida) e amplitude de controle estreita (muitos níveis). Orgânicas têm o oposto.
Gabarito: letra A