Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce222895
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- EMBRAPA
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. A afirmativa está correta: a cultura organizacional influencia diretamente o engajamento no trabalho e atua como mediadora na relação entre confiança e engajamento, conforme amplamente reconhecido na literatura de comportamento organizacional e gestão estratégica.
A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, normas e práticas compartilhadas que moldam o comportamento dos colaboradores. No contexto descrito — favoritismo, centralização, ausência de feedback, baixa satisfação —, a cultura disfuncional impacta negativamente o engajamento. A confiança dos colaboradores na gestão e entre pares é um antecedente do engajamento, e a cultura organizacional atua como lente que fortalece ou enfraquece essa relação. Assim, a cultura não apenas afeta diretamente o engajamento, como também medeia (explica parcialmente) como a confiança se traduz em engajamento.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
✅ CERTO.
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