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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce222896
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMBRAPA
Ano
2025
Nível
Superior
Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência de feedbacks sobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo. Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir. Clima organizacional e cultura organizacional afetam igualmente o ambiente produtivo da organização, sendo considerados, por isso, sinônimos.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

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Clima e Cultura Organizacional

❌ ERRADO. A afirmação de que clima e cultura organizacional são sinônimos e afetam igualmente o ambiente produtivo está incorreta. Os dois conceitos são distintos e complementares, mas não idênticos.

A cultura organizacional é um conjunto de valores, crenças, normas e pressupostos compartilhados, que se desenvolve ao longo do tempo e é resistente a mudanças. Já o clima organizacional refere-se às percepções momentâneas dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, sendo mais volátil e influenciado por fatores do dia a dia.

Conforme a teoria administrativa:

Cultura organizacional

Clima organizacional

Conjunto de valores, crenças etc. compartilhados; Identidade; Mais difícil de ser mudada; Mudanças de médio/longo prazo.

Conjunto de percepções compartilhadas; Estado atual; Mais sensível a mudanças; Varia no curto/médio prazo.

Embora se influenciem mutuamente, não são sinônimos e nem afetam o ambiente produtivo da mesma forma. A cultura dá o contexto duradouro; o clima reflete o ânimo atual. No caso descrito, os problemas de favoritismo, centralização e falta de feedback afetam diretamente o clima, mas a cultura subjacente pode ser a causa de longo prazo.

❌ ERRADO.

Gabarito: Errado.

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BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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