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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce223092
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMBRAPA
Ano
2025
Nível
Superior
Julgue o item subsecutivo, no que diz respeito à aplicação do BSC (balanced scorecard) nas organizações.O diagnóstico organizacional é realizado na etapa de preparação para a implementação do BSC e objetiva a percepção sobre o modo como a organização empreende esforços no desempenho de suas atribuições, bem como a identificação dos seus resultados e dos desafios que precisa superar.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Balanced Scorecard (BSC) — Etapas de Implementação

✅ CERTO. O diagnóstico organizacional é, de fato, uma etapa preliminar na implementação do BSC, visando analisar a situação atual da organização, seus esforços, resultados e desafios, alinhando-se à fase de preparação para a definição da estratégia.

A banca testa o conhecimento das fases de implantação do BSC. Embora o texto clássico de Kaplan e Norton não use o termo "diagnóstico organizacional", a metodologia prevê uma análise do ambiente interno e externo antes da construção do mapa estratégico. Essa fase permite identificar lacunas, forças e fraquezas, que subsidiarão a definição dos objetivos estratégicos nas quatro perspectivas.

SE LIGUE NESSA!

O BSC não é apenas um conjunto de indicadores; é um sistema de gestão estratégica que começa com a compreensão do cenário atual da organização.

Portanto, a afirmativa está totalmente de acordo com o que se espera na preparação para o BSC.

  1. 1Preparação
  2. 2Diagnóstico organizacional
  3. 3Definição da estratégia
  4. 4Mapa estratégico
  5. 5Indicadores e metas
LEVEL · soulevel.com.br
MNEMÔNICO
SWOT
SStrengths (Forças)WWeaknesses (Fraquezas)OOpportunities (Oportunidades)TThreats (Ameaças)
Análise estratégica dos ambientes interno e externo

✅ CERTO.

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