GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado. A afirmativa está incorreta, pois o e-mail, quando utilizado na comunicação oficial, deve seguir os mesmos atributos da redação oficial, como formalidade, padronização, impessoalidade, clareza e concisão, previstos no Manual de Redação da Presidência da República (MRPR). Não há um "caráter informal e flexível" que o dispense da padronização; ao contrário, o e-mail oficial é um expediente sujeito às mesmas regras de estrutura e linguagem.
A banca tenta confundir o candidato ao generalizar que o e-mail, por ser um meio eletrônico cotidiano, seria informal. No entanto, na administração pública, todo ato de comunicação oficial, inclusive o e-mail, deve ser padronizado e obedecer aos princípios da redação oficial. O MRPR estabelece modelos específicos para e-mail (assunto, vocativo, corpo do texto, fecho e identificação do signatário), reforçando que a informalidade não é permitida.
A banca explora a ideia de que o e-mail é inerentemente informal, mas o correto é que o e-mail oficial exige os mesmos atributos de formalidade e padronização que qualquer outro documento oficial. Não confunda o uso pessoal do e-mail com a comunicação oficial.
Portanto, a assertiva está Errada.
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