Questão de Administração Geral — Abordagem Estruturalista da Administração — CESPE / CEBRASPE 2025

Teoria da Burocracia

Gabarito: Certo (C). A afirmação está correta: formalidade, impessoalidade e profissionalismo são, de fato, três das principais características das organizações burocráticas formais, conforme a teoria de Max Weber.

A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber, descreve um modelo de organização baseado em regras racionais e legais. Entre as características que definem esse modelo, destacam-se a formalidade (procedimentos padronizados e documentados), a impessoalidade (tratamento igualitário baseado em regras, não em relações pessoais) e o profissionalismo (especialização técnica e meritocracia). O material de apoio confirma explicitamente:

Teoria Burocrática (conteúdo de apoio):

"São características da burocracia: a racionalidade, o compromisso profissional, a hierarquia de autoridade, a formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo."

Portanto, os três elementos mencionados no enunciado estão entre as características da burocracia, tornando a assertiva verdadeira.

✅ CERTO.