Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — CESPE / CEBRASPE 2025

Processo de Treinamento e Desenvolvimento

Gabarito: ERRADO. A afirmação está incorreta porque a avaliação de necessidades (levantamento de necessidades de treinamento) tem como objetivo identificar lacunas de desempenho, competências a serem desenvolvidas e quem precisa ser treinado. A identificação dos recursos instrucionais mais adequados ocorre em uma etapa posterior, denominada planejamento ou design instrucional, e não na avaliação de necessidades.

O processo de treinamento e desenvolvimento geralmente compreende as seguintes etapas:

1. Avaliação de necessidades: diagnóstico das necessidades organizacionais, de tarefas e individuais.

2. Planejamento/Design: definição dos objetivos, conteúdo, métodos, recursos instrucionais e avaliação.

3. Implementação: execução do treinamento.

4. Avaliação: medição dos resultados e impacto.

Portanto, confundir as etapas é um erro conceitual comum. A banca trocou o que é identificado na avaliação de necessidades (o "quê" e "quem") com o que é definido no design ("como").

✅ ERRADO.