O comportamento das pessoas e das equipes pode impactar diretamente nos resultados organizacionais. A compreensão pormenorizada do comportamento do indivíduo e de suas motivações, com o intuito de aprimorar a eficácia do trabalho nas organizações, é objetivo central do estudo do clima organizacional.
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Gestão de Pessoas: clima organizacional
Gabarito: ERRADO. A afirmativa confunde o objetivo do estudo do clima organizacional com o do comportamento organizacional. O clima organizacional refere-se à percepção coletiva do ambiente de trabalho, enquanto a compreensão do comportamento individual e motivações é objeto do comportamento organizacional.
A banca testa o conhecimento sobre a distinção entre clima e comportamento organizacional. O clima organizacional é um conceito que capta como os funcionários percebem as políticas, práticas e procedimentos da organização; já o estudo das motivações e do comportamento individual é central para o campo do comportamento organizacional (OB). Ao afirmar que o objetivo central do clima é entender o comportamento individual e suas motivações, o item incorre em uma troca conceitual.
Clima organizacional
1Percepção coletiva do ambiente
2Políticas, práticas e procedimentos
3Comportamento organizacional
Comportamento individual
Motivações
Ações individuais
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NÃO CAIA NESSA!
A banca troca o foco do clima organizacional (percepções do ambiente) pelo foco do comportamento organizacional (motivações e ações individuais). Cuidado: clima é sobre “como as coisas são por aqui” (percepção compartilhada), não sobre o comportamento de cada pessoa.
Portanto, ❌ ERRADO.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)