Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CESPE / CEBRASPE 2026
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
ce224989
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Câmara dos Deputados
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Especialidade: Processo Legislativo e Gestão - Código: CD-AL- 011
No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.A essência da teoria das necessidades de Maslow é a compreensão dos objetivos de cada indivíduo, considerando-se a ligação entre esforço e desempenho, desempenho e recompensa, e recompensa e alcance de metas pessoais.
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Teorias Motivacionais: Maslow vs. Expectativa
❌ ERRADO. A afirmação troca o objeto de estudo. A essência descrita — ligação entre esforço, desempenho, recompensa e metas pessoais — corresponde à Teoria da Expectativa (ou Expectância) de Victor Vroom (teoria de processo), e não à Teoria das Necessidades de Maslow (teoria de conteúdo).
A Hierarquia das Necessidades de Maslow concentra-se em necessidades internas (fisiológicas, segurança, sociais, estima, autorrealização) que motivam o comportamento, partindo do princípio de que necessidades de nível inferior precisam estar satisfeitas antes que as superiores se tornem relevantes. Não aborda diretamente o vínculo esforço-desempenho-recompensa.
Já a Teoria da Expectativa afirma que a motivação depende de três fatores:
Expectativa: crença de que o esforço levará ao desempenho;
Instrumentalidade: crença de que o desempenho será recompensado;
Valência: valor atribuído à recompensa.
Conteúdo de Apoio (classificação das teorias):
Teorias de Conteúdo Estático: concentram nas necessidades internas que MOTIVAM o comportamento. Ex.: Maslow, ERC, Dois Fatores, Necessidades Adquiridas.
Teorias de Processo: analisam fatores que DIRIGEM o comportamento. Ex.: Expectação, Equidade, Reforço.
A descrição do enunciado (“ligação entre esforço e desempenho, desempenho e recompensa, e recompensa e alcance de metas pessoais”) é exatamente os elementos da Expectativa (esforço→desempenho, desempenho→recompensa, valor da recompensa). Portanto, a assertiva está errada.