No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.Subprocessos são os conjuntos de atividades que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas), subdividindo-se em atividades que podem ser desmembradas em tarefas.
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Gestão de Processos — Subprocessos
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta porque confunde o conceito de subprocesso com o de processo. Subprocesso é uma parte de um processo maior, não o conjunto de atividades que transforma entradas em saídas — essa é a definição de processo. A decomposição hierárquica correta é: processo → subprocesso → atividades → tarefas.
Detalhamento: Na gestão de processos, um processo é um conjunto de atividades interligadas que transformam insumos em produtos/serviços. Já o subprocesso é um agrupamento de atividades dentro de um processo, ou seja, uma subdivisão do processo. O enunciado erra ao atribuir ao subprocesso a definição completa do processo (transformação de insumos em saídas). A segunda parte ("subdividindo-se em atividades que podem ser desmembradas em tarefas") está correta, mas o erro na definição central invalida o item.
Hierarquia de processos: Processo (Conjunto de atividades interligadas, Transforma insumos em saídas); Subprocesso (Parte de um processo maior, Agrupamento de atividades); Atividade (Ações dentro do subprocesso); Tarefa (Menor unidade de trabalho)
PEGA ESSA DICA!
Em gestão de processos, lembre-se da hierarquia: Processo > Subprocesso > Atividade > Tarefa. A banca frequentemente troca os níveis hierárquicos (ex.: chamar a definição de processo de subprocesso).