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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2026

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce225118
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Câmara dos Deputados
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Técnico Legislativo - Especialidade: Assistente Legislativo e Administrativo - Código: CD-AL- 026
Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente.Balanced scorecard é a ferramenta que traduz de forma visual os objetivos estratégicos definidos pela alta administração da entidade, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Balanced Scorecard (BSC)

❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. O Balanced Scorecard não é uma ferramenta que apenas traduz visualmente objetivos estratégicos já definidos pela alta administração. Na verdade, o BSC é uma metodologia de gestão estratégica que, a partir da missão, visão e valores, define os objetivos estratégicos distribuídos em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. O fluxo correto é: missão/visão → objetivos estratégicos → indicadores e metas, e não o contrário.

NÃO CAIA NESSA!

A banca inverte o processo: no BSC, a alta administração define a visão e a estratégia, e a ferramenta as desdobra em objetivos, não os traduzindo como se já existissem prontos.

O BSC utiliza mapas estratégicos como representação visual, mas seu papel central é criar os objetivos a partir da estratégia, e não apenas ilustrar algo pré-definido. Portanto, o item está errado.

  1. 1Missão, visão e valores
  2. 2Definição da estratégia
  3. 3Objetivos estratégicos (4 perspectivas)
  4. 4Indicadores e metas
  5. 5Mapa estratégico (representação visual)
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BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: E (errado).

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