A realidade do cotidiano profissional implica que as pessoas atuem em um processo contínuo de tomada de decisão, que pode visar solucionar um problema ou evitar sua ocorrência.Considerando aspectos relativos ao processo decisório nas organizações, assinale a opção correta.
AO processo decisório é um aspecto exclusivo e inerente ao corpo diretivo da organização.
BEm uma organização, uma forma de suprimir barreiras à tomada de decisão é eliminar suas consequências indesejadas.
CPara a organização progredir como se espera, é necessário evitar, no estabelecimento de seu processo decisório, análises de riscos e de consequências, que podem gerar atrasos desnecessários.
DÉ possível modificar a estrutura de uma organização por meio de um processo de tomada de decisão, tenha ele o objetivo de evitar problemas ou de solucioná-los.
EEm um processo de tomada de decisão, as decisões centralizadas podem ser realizadas tanto pela hierarquia superior quanto pela inferior.
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GabaritoD — É possível modificar a estrutura de uma organização por meio de um processo de tomada de decisão, tenha ele o objetivo de evitar problemas ou de solucioná-los.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Processo Decisório nas Organizações
Gabarito: letra D. O processo de tomada de decisão pode, de fato, modificar a estrutura organizacional, pois as escolhas feitas para solucionar ou evitar problemas frequentemente implicam em reestruturações (mudanças de layout, redistribuição de funções, etc.). Essa afirmação está alinhada com a visão de que o processo decisório é um motor de transformação organizacional.
A banca testa o conhecimento sobre a abrangência e as características do processo decisório. Vamos analisar cada alternativa.
Processo decisório: Níveis (Estratégico (alta administração), Tático (gerência), Operacional (supervisores)); Etapas essenciais (Identificar problema/oportunidade, Analisar riscos e consequências, Avaliar alternativas, Escolher e implementar); Impactos (Modifica estrutura organizacional, Soluciona ou evita problemas); Barreiras comuns (Excesso de confiança, Ancoragem, Falta de informações)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o processo decisório é exclusivo do corpo diretivo. Isso é falso: a tomada de decisão ocorre em todos os níveis hierárquicos (estratégico, tático, operacional), como mostra o conteúdo de apoio ao distinguir decisões estratégicas (alta administração), táticas (gerência) e operacionais (supervisores). Portanto, não é exclusivo da direção.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que suprimir barreiras à tomada de decisão equivale a eliminar consequências indesejadas. As barreiras no processo decisório são tipicamente cognitivas ou organizacionais (excesso de confiança, ancoragem, falta de informações). Eliminar consequências não remove essas barreiras; trata-se de uma confusão entre gestão de consequências e remoção de obstáculos ao processo.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Defende evitar análises de riscos e consequências para não gerar atrasos. Isso é contrário à boa prática administrativa. A análise de riscos e consequências é etapa essencial do processo decisório racional (Simon: avaliar alternativas quanto aos resultados). Ignorá-la compromete a qualidade da decisão.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Afirma que é possível modificar a estrutura de uma organização por meio de um processo de tomada de decisão, seja para evitar problemas ou solucioná-los. Correto: decisões estratégicas, por exemplo, podem levar a mudanças na estrutura organizacional (criação de departamentos, reengenharia). O processo decisório é um instrumento de adaptação e transformação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Sustenta que decisões centralizadas podem ser realizadas tanto pela hierarquia superior quanto pela inferior. Centralização implica concentração do poder decisório no topo. Decisões tomadas pela hierarquia inferior caracterizam descentralização. Portanto, a afirmação troca os conceitos.
Conclusão: Apenas a alternativa D está correta.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre processo decisório, lembre-se de que ele é inerente a todos os níveis da organização, não apenas à cúpula. Além disso, fique atento à distinção entre centralização (decisões no topo) e descentralização (poder compartilhado).