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Questão de Administração Pública — Gestão por resultados — CESPE / CEBRASPE 2026

Administração PúblicaGestão por resultados
Código
ce227626
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEFAZ-PR
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador
Para se manter fiel ao seu papel social em cada um dos três níveis de governo, o Estado pode valer-se da gestão por resultados, a fim de alcançar suas finalidades na oferta de serviços públicos.Acerca da gestão por resultados no setor público, assinale a opção correta.
  1. APara provar sua eficácia e eficiência, o governo deve pautar o gerenciamento do serviço público na eliminação do modelo burocrático pelo paradigma da gestão por resultados.
  2. BNa gestão por resultados no setor público, os responsáveis por questões de mensuração devem buscar avaliar políticas e organizações públicas somente por meio de seus processos.
  3. CNo setor público, o sistema de controle da gestão por resultados deve ser conduzido mediante a realização de auditorias internas com foco no controle ex ante.
  4. DNa gestão por resultados de serviços públicos, os resultados do Estado são planejados de acordo com a lógica de novos paradigmas organizacionais e com a concepção de um governo empreendedor.
  5. ESegundo a lógica da gestão por resultados, os cidadãos devem compreender que pagar impostos mais altos é aceitável ante aumentos dos custos do Estado.
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GabaritoD — Na gestão por resultados de serviços públicos, os resultados do Estado são planejados de acordo com a lógica de novos paradigmas organizacionais e com a concepção de um governo empreendedor.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão por resultados no setor público

Gabarito: letra D. A gestão por resultados associa-se ao novo paradigma gerencial e ao governo empreendedor, que planeja os resultados com base em novas lógicas organizacionais e foco no cidadão-cliente. As demais alternativas incorrem em erros conceituais ou afirmações desalinhadas com a literatura.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que o governo deve eliminar o modelo burocrático para provar eficácia e eficiência. A gestão por resultados, inserida no modelo gerencial, propõe flexibilizações e foco em resultados, mas não exige a eliminação total da burocracia; há convivência de elementos. A eficácia e eficiência são medidas por indicadores, não pela exclusão de um modelo.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que a mensuração deve avaliar políticas e organizações somente por seus processos. A gestão por resultados orienta-se para resultados (outcomes), não apenas processos. A avaliação inclui indicadores de input, processo, output e resultado; restringir aos processos contraria o paradigma gerencial.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que o controle deve ser conduzido por auditorias internas com foco no controle ex ante. O controle na gestão por resultados é predominantemente a posteriori (ex-post), voltado para verificar o alcance dos resultados. O controle ex ante é típico de avaliação prévia, não do sistema de controle gerencial.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A gestão por resultados está inserida no novo paradigma organizacional da administração pública gerencial, que inclui a concepção de um governo empreendedor. O planejamento dos resultados segue lógicas inovadoras como descentralização, flexibilidade, foco no cidadão e busca por eficiência. O contexto da reforma de 1995 (PDRAE) e as características do governo empreendedor corroboram essa afirmação.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A gestão por resultados busca melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços, não justificar aumentos de impostos. O objetivo é otimizar recursos e gerar mais valor com menor custo. A ideia de que o cidadão deve aceitar impostos mais altos é contrária aos princípios da gestão por resultados, que preza pela economicidade e efetividade.

Gabarito: letra D.

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