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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — CESPE / CEBRASPE 2026

Gestão de PessoasGestão de Competências
Código
ce228170
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEMA-AM
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Ambiental - Especialidade: Administrativo
Uma instituição pública que implementou a gestão por competências adota a premissa de que a competência individual dos servidores se manifesta na agregação de valor à organização. Nessa instituição, há um servidor que é assíduo e possui elevado grau de formação e de domínio técnico das atividades, mas cujas ações não se traduzem em melhorias nos processos ou resultados da unidade.Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta acerca da análise de desempenho do referido servidor no contexto da gestão por competências.
  1. AO servidor atende aos requisitos da gestão por competências, segundo a qual competência é definida pela titulação acadêmica e pelo cumprimento da jornada de trabalho.
  2. BO desempenho do servidor é satisfatório, pois o modelo da gestão por competências deve priorizar a potencialidade do indivíduo.
  3. CA avaliação de desempenho do servidor deve focar o seu comportamento, uma vez que resultados dependem apenas de variáveis externas e de infraestrutura.
  4. DO servidor não atende suficientemente ao conceito de competência, que pressupõe a entrega efetiva de resultados e a transformação do saber individual em valor organizacional.
  5. EO servidor é plenamente competente, pois a competência reside no estoque de conhecimentos e habilidades técnicas acumulados.
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GabaritoD — O servidor não atende suficientemente ao conceito de competência, que pressupõe a entrega efetiva de resultados e a transformação do saber individual em valor organizacional.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão por Competências

Gabarito: letra D. O servidor não atende ao conceito de competência porque esta exige a entrega efetiva de resultados e a transformação do saber individual em valor organizacional. Apenas ter conhecimentos e ser assíduo não é suficiente; é preciso que esses atributos se traduzam em melhoria de processos e resultados, conforme a literatura de gestão por competências (Brandão et al., 2008).

A banca testa a diferença entre o estoque de conhecimentos/habilidades e a competência propriamente dita, que se manifesta por meio de desempenho que agrega valor. O servidor do enunciado tem formação e domínio técnico, mas não gera melhorias – logo, não é competente sob a ótica da gestão por competências.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A gestão por competências não define competência apenas por titulação acadêmica e cumprimento de jornada. Competência envolve a aplicação de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que geram valor. A assiduidade e a formação são insumos, mas sem entrega de resultados não configuram competência.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Priorizar a potencialidade do indivíduo não é o foco da gestão por competências. O modelo busca alinhar as competências individuais aos objetivos estratégicos, avaliando o desempenho efetivo, não apenas o potencial. O servidor pode ter potencial, mas seu desempenho não é satisfatório porque não se traduz em resultados.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A avaliação de desempenho na gestão por competências considera tanto comportamentos quanto resultados. Afirmar que resultados dependem apenas de variáveis externas e infraestrutura desconsidera a responsabilidade do servidor em aplicar suas competências para gerar valor. Além disso, a avaliação deve ser multidimensional.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente o que o conceito de competência exige: a entrega efetiva de resultados. O servidor não atende a esse critério, pois seu conhecimento e assiduidade não se convertem em melhorias. Competência é a mobilização do saber em ação que agrega valor à organização (Carbone, Brandão e Leite, 2005, apud Brandão et al., 2008).

Alternativa E — ❌ Incorreta

A competência não reside apenas no estoque de conhecimentos e habilidades técnicas. Ela requer a demonstração prática, por meio de comportamentos e resultados. O servidor pode ter um grande acervo técnico, mas se não o aplica para gerar valor, não é considerado competente.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a confusão entre ter conhecimentos/habilidades (CHA) e ser competente. Na gestão por competências, o que importa é a entrega de valor, não o acúmulo de saber. O servidor estudioso e técnico pode parecer competente, mas sem resultados concretos, não atende ao conceito.

Gabarito: letra D.

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