Governança de TI · CESPE / CEBRASPE · 2026 | Questão sqc-ce228204

Governança de TIPlanejamento e Gestão de Sistemas de TI

Código: ce228204
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: SEMA-AM
Ano: 2026
Nível: Superior

Cargo: Analista Ambiental - Especialidade: Análise de Redes

De acordo com o Guia de elaboração de PDTI, produzido pela Secretaria de Governo Digital, o subprocesso denominado planejamento, parte do ciclo de elaboração do PDTIC, contempla atividades relacionadas à priorização das necessidades e metas, sob o ponto de vista de pessoal, orçamento e riscos. Acerca da atividade “definir metas e ações” desse subprocesso, assinale a opção correta.

ADevem-se estimar, nesse subprocesso, os prazos e os recursos humanos necessários ao desenvolvimento das ações planejadas, incluindo-se data provável de início e conclusão das ações; os recursos orçamentários para o desenvolvimento das ações só devem ser estimados no subprocesso seguinte.
BNo relacionamento entre as necessidades, metas e ações, é possível que uma necessidade possa ser satisfeita com o alcance de uma ou mais metas, assim como uma meta pode ser alcançada com a execução de uma ou mais ações.
CDevem ser estabelecidos indicadores com prazos estimativos, de modo que se possam alcançar as metas estabelecidas, sem a necessidade de elencar, nesse subprocesso, os respectivos responsáveis principais.
DNo âmbito do planejamento, a necessidade deve ser considerada mais concreta que a meta, uma vez que, para se satisfazer uma necessidade, as metas devem ser utilizadas como referências para a identificação de ações e indicadores.
EA descrição de todas as características importantes para a resolução das necessidades de TIC inventariadas dispensa a definição das soluções tecnológicas dessa resolução, uma vez que estas serão detalhadas no próximo subprocesso.

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GabaritoB — No relacionamento entre as necessidades, metas e ações, é possível que uma necessidade possa ser satisfeita com o alcance de uma ou mais metas, assim como uma meta pode ser alcançada com a execução de uma ou mais ações.

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Planejamento do PDTIC: Atividade "definir metas e ações"

Gabarito: letra B. A alternativa correta descreve corretamente o relacionamento muitos-para-muitos entre necessidades, metas e ações, que é a lógica fundamental de desdobramento no planejamento estratégico de TI. Uma necessidade pode ser atendida por uma ou mais metas, e uma meta pode ser alcançada por uma ou mais ações. Essa relação é típica em metodologias de planejamento, como o Guia de elaboração de PDTI.

A questão testa o entendimento do subprocesso de planejamento dentro do ciclo de elaboração do PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação). A atividade "definir metas e ações" ocorre após a priorização das necessidades e envolve o detalhamento de como alcançar os objetivos. Vamos analisar cada alternativa:

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que os recursos orçamentários para as ações só devem ser estimados no subprocesso seguinte. No planejamento, já se estimam todos os recursos necessários, inclusive orçamentários, para viabilizar as ações. Adiar a estimativa orçamentária para outro subprocesso quebra a lógica de planejamento integrado.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente a relação de muitos-para-muitos: uma necessidade pode ser satisfeita por múltiplas metas, e uma meta pode ser alcançada por múltiplas ações. Essa estrutura é comum em metodologias de planejamento, como o Balanced Scorecard e o próprio PDTIC.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Diz que não é necessário elencar os responsáveis principais nesse subprocesso. No planejamento, a definição de responsáveis é essencial para garantir a execução e a accountability. Prazos estimativos sem responsáveis comprometem o acompanhamento.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma que a necessidade é mais concreta que a meta. Na verdade, a meta é mais concreta, pois é mensurável e específica, enquanto a necessidade é um desejo ou requisito mais amplo. A meta serve de referência para ações e indicadores.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Diz que a descrição das características dispensa a definição das soluções tecnológicas. No planejamento, as soluções tecnológicas devem ser definidas para resolver as necessidades, mesmo que detalhadas posteriormente. Dispensá-las nesse subprocesso é inadequado.

SE LIGUE NESSA!

A questão baseia-se no Guia de elaboração de PDTI da Secretaria de Governo Digital, mas os princípios são gerais para planejamento estratégico de TI. A lógica de desdobramento (necessidades → metas → ações) é universal.

Gabarito: letra B

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