Questão de Redes de Computadores — QoS — CESPE / CEBRASPE 2026
Redes de Computadores›QoS
Código
ce228225
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEMA-AM
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Ambiental - Especialidade: Análise de Redes
Considerando a tolerância das aplicações de voz sobre IP, assinale a opção correta no que se refere a atrasos e variação de atrasos.
AO jitter ocorre apenas em redes com comutação de circuitos.
BO jitter não afeta aplicações de voz, pois o áudio é reconstruído integralmente no destino.
CO aumento do tamanho do buffer reduz simultaneamente o atraso e o jitter percebidos.
DBuffers de reprodução podem suavizar o jitter, ao custo de aumento do atraso fim a fim.
EBuffers de reprodução eliminam atrasos e perdas de pacotes em aplicações de voz sobre IP.
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GabaritoD — Buffers de reprodução podem suavizar o jitter, ao custo de aumento do atraso fim a fim.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
QoS em Voz sobre IP – Jitter e Buffers
Gabarito: letra D. Buffers de reprodução (playout buffers) são usados para suavizar o jitter em aplicações de voz sobre IP, armazenando pacotes temporariamente e liberando-os em intervalos regulares. Isso reduz a variação de atraso, mas aumenta o atraso fim a fim, criando um trade-off inerente.
O jitter é a variação do atraso de pacotes, comum em redes de comutação de pacotes. Em VoIP, a tolerância ao jitter é baixa, pois afeta a inteligibilidade da voz. Buffers de reprodução no receptor acumulam pacotes para compensar essa variação, mas introduzem atraso adicional. Esse conceito está descrito em materiais de redes de computadores (ex.: Tanenbaum, Redes de Computadores, capítulo sobre QoS).
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o jitter ocorre apenas em redes com comutação de circuitos. Na verdade, o jitter é característico de redes de comutação de pacotes, pois o atraso de cada pacote pode variar devido a filas e roteamento. Redes de circuitos têm atraso constante, portanto jitter mínimo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que o jitter não afeta aplicações de voz porque o áudio é reconstruído integralmente no destino. Isso é falso: a reconstrução depende da chegada em ordem e com atraso controlado. O jitter provoca lacunas ou atrasos na reprodução, degradando a qualidade.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que aumentar o buffer reduz simultaneamente atraso e jitter. Na realidade, há um trade-off: um buffer maior suaviza mais o jitter, mas aumenta o atraso fim a fim. Não é possível reduzir ambos ao mesmo tempo.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Correta. Buffers de reprodução (playout buffers) armazenam pacotes no receptor e os liberam em intervalos regulares, suavizando o jitter. O custo é o aumento do atraso fim a fim, necessário para acumular pacotes suficientes.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que buffers de reprodução eliminam atrasos e perdas de pacotes. Eles não eliminam atraso (o aumentam) e não impedem perdas; apenas mitigam os efeitos do jitter.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre VoIP e QoS, lembre-se: buffer de reprodução reduz jitter, mas aumenta atraso. Esse trade-off clássico é cobrado em provas de redes.