Questão de Administração Geral — Abordagem Estruturalista da Administração — CESPE / CEBRASPE 2026

Organizações Formais Modernas

Gabarito: letra A. As organizações formais caracterizam-se fundamentalmente por serem criadas para atingir objetivos específicos, utilizando a divisão do trabalho como instrumento para tal — conceito central tanto na abordagem clássica quanto na estruturalista. As demais alternativas contêm termos absolutos ou distorções que as tornam incorretas.

A banca cobra o entendimento das características essenciais das organizações formais, especialmente a noção de que elas são sistemas intencionalmente construídos para alcançar metas, e que a divisão do trabalho é o meio racional para isso. O estruturalismo reforça essa visão ao tratar a organização como um sistema social complexo, mas mantém o objetivo como elemento central.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Afirma que as organizações formais modernas "alcançam objetivos específicos por meio da divisão do trabalho". Isso é correto: a organização formal é uma entidade racional criada deliberadamente para cumprir metas, e a divisão do trabalho (especialização) é o mecanismo que permite eficiência e produtividade. Este princípio está presente desde a Administração Científica de Taylor até as teorias contemporâneas, sendo um conceito unânime.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que as organizações "estabelecem apenas relações impessoais e hierárquicas previstas formalmente". O termo "apenas" torna a afirmação falsa. Embora as relações formais e impessoais sejam características da burocracia weberiana, as organizações modernas também convivem com relações informais, pessoais e espontâneas, que são estudadas pela Teoria das Relações Humanas e pelo estruturalismo.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que as organizações "sofrem influência marginal do ambiente externo". Na realidade, as organizações são sistemas abertos que interagem intensamente com o ambiente — clientes, concorrentes, governo, etc. O estruturalismo e a Teoria da Contingência destacam que o ambiente é determinante para a estrutura e as estratégias organizacionais.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Diz que as organizações "operam sem níveis hierárquicos definidos". Toda organização formal possui hierarquia, mesmo que em menor grau (estruturas mais horizontalizadas). A ausência total de níveis hierárquicos inviabiliza a coordenação e a tomada de decisões, sendo incompatível com o conceito de organização formal.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que a estrutura organizacional é "orientada exclusivamente por critérios de eficiência operacional". A eficiência é importante, mas não é o único critério: eficácia (atingir objetivos), legitimidade, adaptação ao ambiente e satisfação dos colaboradores também são relevantes. O termo "exclusivamente" torna a afirmação restritiva demais.

Gabarito: letra A.