Administração Geral · CESPE / CEBRASPE · 2026 | Questão sqc-ce228579

Administração GeralAbordagem Neoclássica da Administração

Código: ce228579
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: SEMA-AM
Ano: 2026
Nível: Superior

Cargo: Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo

No contexto do processo organizacional, a função de articulação dos recursos humanos, que envolve liderança e motivação, é distinta da função de estruturação dos recursos e órgãos da empresa. Considerando essa distinção, assinale a opção correta.

AA direção é a função que estabelece os padrões de desempenho e a de controle é a responsável por manter a motivação dos empregados por meio de incentivos.
BA direção foca a estrutura e a alocação de recursos, ao passo que o controle é um processo burocrático utilizado para a punição de desvios.
CA função de direção foca a influência sobre as pessoas, ao passo que a de controle deve focar a comparação do desempenho atual com o padrão previamente estabelecido.
DO planejamento define a estrutura organizacional e a direção atua sobre as tarefas operacionais de forma técnica e organizada.
EAs funções de direção e organização são similares, pois ambas visam o agrupamento de atividades para garantir que o controle seja exercido de forma centralizada.

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GabaritoC — A função de direção foca a influência sobre as pessoas, ao passo que a de controle deve focar a comparação do desempenho atual com o padrão previamente estabelecido.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Funções Administrativas: Direção e Controle

Gabarito: letra C. No processo administrativo, a direção é a função voltada à influência sobre as pessoas (liderança, motivação), enquanto o controle tem como foco a comparação do desempenho alcançado com o padrão planejado. A alternativa C espelha exatamente essa distinção.

A questão cobra a correta associação das funções de direção e controle. As demais alternativas confundem os papéis, trocando atribuições entre as funções.

Função	Foco principal	Atividades típicas
Direção	Influência sobre pessoas	Liderança, motivação, comunicação
Controle	Comparação com padrão	Monitoramento, avaliação, correção de desvios
Planejamento	Objetivos e estratégias	Definição de metas, cursos de ação
Organização	Estrutura e recursos	Agrupamento de atividades, alocação de recursos

Alternativa A — ❌ Incorreta

A direção não estabelece padrões de desempenho (isso é função do controle). Já o controle não é responsável por manter a motivação (função da direção). Há uma inversão clara.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A direção não foca estrutura e alocação de recursos; essa é a função de organização. O controle não se limita a um processo burocrático de punição; sua essência é monitorar e corrigir desvios.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A direção realmente foca a influência sobre as pessoas, envolvendo liderança e motivação. O controle, por sua vez, consiste em comparar o desempenho atual com o padrão previamente estabelecido e tomar ações corretivas, se necessário.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O planejamento define objetivos e estratégias, não a estrutura organizacional (que é papel da organização). A direção não atua sobre tarefas operacionais de forma técnica e organizada; sua ênfase é no comportamento humano.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Direção e organização são funções distintas. A organização agrupa atividades e recursos; a direção mobiliza as pessoas. Elas não são similares, e o controle não é exercido de forma centralizada por agrupamento de atividades.

MNEMÔNICO

PODC

PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle

Funções do processo administrativo (abordagem neoclássica / Chiavenato)

Gabarito: letra C.

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