Questão de Comunicação Social — Marketing na Comunicação Social — CESPE / CEBRASPE 2026
Comunicação SocialMarketing na Comunicação Social
- Código
- ce228660
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SEMA-AM
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social
Determinada instituição pública pretendia compreender como diferentes segmentos da população percebiam suas ações de comunicação institucional. Para isso, a instituição reuniu pequenos grupos de participantes, promoveu um debate orientado por temas previamente definidos e contou com a atuação de um pesquisador responsável por estimular a interação e aprofundar os pontos emergentes ao longo da discussão.Com base na situação hipotética apresentada e na literatura de pesquisa qualitativa em comunicação e marketing, conclui-se que a técnica utilizada pela instituição foi
- Aobservação participante, caracterizada pela condução de debates temáticos mediados pelo pesquisador, com foco na verbalização orientada.
- Bo grupo focal, método qualitativo em que a interação entre os participantes, mediada pelo pesquisador, constitui elemento central na produção dos dados.
- Co questionário estruturado, a partir do qual o pesquisador assegura uniformidade na coleta das respostas.
- Da entrevista em profundidade, que permite explorar percepções subjetivas a partir de relatos individuais conduzidos pelo pesquisador.
- Ea discussão em grupo, técnica quantitativa voltada à obtenção de consensos a partir da interação entre participantes.