Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — CESPE / CEBRASPE 2026
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- ce229038
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-MG
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
O gestor de uma biblioteca, ao iniciar um processo de reestruturação do setor de referência, busca aplicar as funções administrativas essenciais para garantir que as mudanças sejam eficazes e alinhadas aos objetivos da instituição.Considerando as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle, assinale a opção que descreve ações correspondentes à função de organização.
- AAtuar como porta-voz do setor em reuniões com o corpo docente, disseminando informações sobre os novos serviços de referência e coletando feedback para futuros ajustes.
- BRealizar reuniões com a equipe para comunicar a nova visão do setor, motivar os colaboradores para a mudança e orientar a execução das novas rotinas de trabalho.
- CDefinir a meta de reduzir o tempo médio de resposta às consultas dos usuários em 25% no próximo semestre e estabelecer as estratégias para alcançar essa meta.
- DAcompanhar mensalmente os indicadores de desempenho do atendimento, como o número de consultas respondidas e o índice de satisfação dos usuários, comparando-os com as metas estabelecidas.
- EMapear as atividades do setor, redesenhar o fluxo de trabalho do serviço de referência e realocar os bibliotecários em novas estações de trabalho para otimizar o atendimento.