Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — CESPE / CEBRASPE 2026
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- ce229177
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-MG
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
Uma equipe de servidores de um órgão público relatou que, após a implantação de um sistema de controle de produtividade extremamente rígido, seus membros passaram a atuar sob intensa pressão por resultados numéricos. As tarefas tornaram-se altamente prescritivas, sem possibilidade de adaptação, e os servidores afirmaram que não podiam “fazer do seu jeito”, não conseguiam “resolver imprevistos” e não havia tempo “para conversar com os colegas sobre as dificuldades reais da atividade”. Observou-se entre os membros da equipe aumento de irritabilidade, além de isolamento e sensação de incapacidade.Nessa situação hipotética, evidencia-se, segundo a psicopatologia do trabalho,
- Ao fortalecimento do coletivo de trabalho, pois o isolamento favorece a solidariedade e consolida normas informais de cooperação.
- Ba ampliação de estratégias defensivas coletivas, que favorecem a cooperação e reduzem o impacto do sofrimento.
- Ca prevalência do sofrimento criativo, já que os servidores conseguem neutralizar a prescrição e encontrar novas formas de realizar a atividade.
- Da intensificação da mobilização subjetiva, pois o sistema rígido estimula a equipe a exercitar maior liberdade na gestão de imprevistos.
- Eo risco de sofrimento patogênico, uma vez que a supressão da margem de manobra impede os servidores de recriar a atividade diante do real.