Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — CESPE / CEBRASPE 2026
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- ce229183
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-MG
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
Uma equipe de auditores fiscais relatou aumento de dores musculoesqueléticas, fadiga visual e dificuldade de concentração após a implantação de um novo sistema operacional, que exige grande número de cliques em operações repetitivas, além de as telas serem pouco intuitivas. Para investigar o problema, a administração decidiu realizar uma análise ergonômica do trabalho.Nessa situação hipotética, segundo os princípios da ergonomia da atividade, o foco inicial da investigação deve recair sobre
- Ao cargo e as habilidades de cada membro da equipe.
- Ba discrepância entre o trabalho prescrito e o trabalho real efetivamente executado.
- Ca comparação do desempenho dos servidores com o padrão de produtividade ideal.
- Da compatibilidade entre o layout físico da sala e as normas gerais de arquitetura.
- Eos manuais de instrução do sistema operacional, para a identificação dos erros de seu uso pelos servidores.