Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — CESPE / CEBRASPE 2026
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- ce229186
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-MG
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
A Secretaria de Educação do estado X percebeu queda no desempenho de equipes pedagógicas e aumento do absenteísmo. Para investigar o problema, criou um grupo de trabalho composto por gestores e analistas de recursos humanos. O diagnóstico preliminar identificou que os servidores relatavam baixa autonomia, pouco reconhecimento, tarefas repetitivas, comunicação limitada com a chefia e sensação de que “o trabalho não faz diferença”.Nessa situação hipotética, de acordo com as principais teorias de motivação e satisfação no trabalho, o conjunto de fatores apontado pelos servidores corresponde a variáveis de
- Amotivação intrínseca, vinculada ao conteúdo da tarefa, à autonomia e ao significado do trabalho.
- Bhierarquia de necessidades, como estima e autorrealização.
- Cteorias de processo, como equidade e expectativas, relacionadas à comparação social.
- Dmotivação extrínseca, associada ao salário e às recompensas materiais formais.
- Easpectos higiênicos da teoria bifatorial, cuja ausência gera insatisfação.