Governança de TI · CESPE / CEBRASPE · 2026 | Questão sqc-ce229296

Governança de TIITIL

Código: ce229296
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: TCE-RN
Ano: 2026
Nível: Superior

Cargo: Analista Administrativo - Especialidade: Tecnologia da Informação

A prática de gerenciamento de continuidade de serviço do ITIL v4 fornece estrutura para a construção de resiliência organizacional com a capacidade de produzir uma resposta em caso de desastre, visando garantir que a disponibilidade e o desempenho de um serviço sejam mantidos em níveis suficientes após um evento súbito não planejado que cause danos ou perdas graves.

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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2026