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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2026

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce229423
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-RN
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo – Especialidade: Engenharia Civil
Acerca do ciclo PDCA, da avaliação de desempenho, da gestão do conhecimento e do planejamento, julgue o item subsequente.A gestão do conhecimento nas organizações pressupõe a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito, permitindo que a inteligência organizacional seja disseminada e aplicada de forma sistêmica.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão do Conhecimento

✅ CERTO. A afirmação está correta. A gestão do conhecimento, baseada no modelo SECI de Nonaka e Takeuchi, pressupõe a conversão do conhecimento tácito (pessoal, subjetivo, difícil de formalizar) em conhecimento explícito (codificado, formal, fácil de compartilhar). Esse processo é essencial para que a inteligência organizacional seja disseminada e aplicada de forma sistêmica, promovendo aprendizado e inovação.

A banca não explora uma pegadinha; a assertiva reflete o conceito fundamental da gestão do conhecimento. Embora o enunciado mencione o ciclo PDCA, a afirmativa em si trata exclusivamente da conversão tácito-explícito, que é um dos pilares dessa área.

  1. 1SocializaçãoTácito → Tácito
  2. 2ExternalizaçãoTácito → Explícito
  3. 3CombinaçãoExplícito → Explícito
  4. 4InternalizaçãoExplícito → Tácito
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Lembre-se do modelo SECI (Socialização, Externalização, Combinação, Internalização). A transformação de tácito em explícito corresponde à etapa de externalização.

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