Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — CESPE / CEBRASPE 2026
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- ce229738
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCU
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor Federal de Controle Externo - Área de Controle Externo/ Orientação: Auditoria de Tecnologia da Informação
A respeito de governança, fiscalização e gestão de contratos, riscos e controles em contratações, julgue o item que se segue.Acordos de níveis de serviços, também denominados SLA (service level agreement), podem ser utilizados para medição do desempenho de contratos.
- CCerto
- EErrado