Testes de Controle: Procedimentos de Verificação Documental e Entrevistas
✅ CERTO. A afirmação está correta. A verificação de documentos (inspeção documental) e a realização de entrevistas (indagação) com pessoas internas ou externas são procedimentos clássicos de auditoria para testar a efetividade operacional dos controles. Esses procedimentos estão previstos tanto nas normas de auditoria independente (NBC TA 500) quanto nas de auditoria interna (NBC TI 01), que listam a inspeção e a investigação/confirmação como técnicas válidas para obtenção de evidências sobre o funcionamento dos controles.
A situação hipotética descreve uma auditoria voltada à eficiência e eficácia da atividade de vendas, exigindo testes se os controles estão operando conforme estabelecido. Nesse contexto, examinar documentos (contratos, registros de vendas, autorizações) e entrevistar funcionários e partes externas (clientes, fornecedores) são meios adequados e comuns para avaliar a adequação dos controles.
Gabarito: letra C (Certo).