Questão de Banco de Dados — BI (Business Intelligence) — CESPE / CEBRASPE 2026
Banco de Dados›BI (Business Intelligence)
Código
ce230514
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de Tecnologia da Informação
Julgue o próximo item, relativo às técnicas e aos métodos de BI (business intelligence), aos sistemas de suporte à decisão e gestão de conteúdo e à otimização de bases de dados multidimensionais.Sistemas de suporte à decisão podem substituir o julgamento humano em todos os casos, já que fornecem decisões automáticas baseadas exclusivamente em modelos matemáticos e estatísticos.
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Sistemas de Suporte à Decisão e Julgamento Humano
❌ ERRADO. A afirmação é incorreta porque sistemas de suporte à decisão (DSS) são ferramentas de apoio, não substitutos do julgamento humano. O Business Intelligence (BI) e os DSS fornecem análises, modelos e informações para auxiliar gestores, mas a decisão final cabe ao tomador de decisão, especialmente em contextos estratégicos que envolvem variáveis subjetivas.
A banca explora uma generalização indevida: a expressão "em todos os casos" indica que o item é falso, pois nenhum sistema substitui completamente o juízo humano, sobretudo em cenários complexos e incertos. Conforme o conceito de BI, as tecnologias "fornecem uma visão do histórico das operações de negócios, assim como a visão atual e as possíveis previsões" (), mas sempre como suporte, e não como decisão autônoma. O processo de tomada de decisão ainda depende da análise e da experiência dos gestores.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre sistemas de suporte à decisão, fique atento a palavras como "sempre", "nunca", "todos" — geralmente indicam generalizações que tornam a afirmação falsa. O papel desses sistemas é auxiliar, nunca substituir o julgamento humano.