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Questão de Administração Geral — Processo Decisório — CESPE / CEBRASPE 2026

Administração GeralProcesso Decisório
Código
ce231015
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
UDESC
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Técnico Universitário de Desenvolvimento - Função: Administrador
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento tático e operacional, à administração por objetivos, à metodologia BSC (Balanced Scorecard) e ao processo decisório nas organizações.No modelo de racionalidade limitada, ocorre a busca de uma solução satisfatória que atenda aos requisitos mínimos aceitáveis, devido à impossibilidade de processar todas as variáveis e informações disponíveis no ambiente.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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Processo Decisório – Racionalidade Limitada

CERTO. A afirmação descreve com precisão o conceito de racionalidade limitada (ou racionalidade satisfatória), formulado por Herbert Simon. Segundo esse modelo, o tomador de decisão, diante da complexidade do ambiente, da quantidade excessiva de informações e de limitações cognitivas, não consegue analisar todas as alternativas possíveis para encontrar a solução ótima. Em vez disso, busca uma solução satisfatória – aquela que atende a requisitos mínimos aceitáveis (nível de aspiração) e é “boa o suficiente” para resolver o problema. É exatamente o que o enunciado afirma: a busca de uma solução que atenda aos requisitos mínimos aceitáveis, devido à impossibilidade de processar todas as variáveis e informações.

Modelos de decisão
  • 1Racional clássico
    • Informação perfeita
    • Solução ótima (maximização)
  • 2Racionalidade limitada (Simon)
    • Informação imperfeita
    • Limitações cognitivas
    • Busca solução satisfatória
      • Requisitos mínimos aceitáveis
      • "Boa o suficiente"
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PEGA ESSA DICA!

O modelo de racionalidade limitada contrasta com o modelo racional clássico (que pressupõe informação perfeita e maximização). Na prova, lembre-se de que a palavra-chave da racionalidade limitada é satisfação (ou "satisfacing"), e não otimização. Quando a banca falar em "solução satisfatória" ou "nível de aspiração" – está se referindo a Simon.

CERTO.

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