Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2026
- Código
- ce231019
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- UDESC
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Universitário de Desenvolvimento - Função: Administrador
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. A afirmação está correta. A estratégia de liderança em custo, uma das três estratégias genéricas de Porter, realmente exige que a organização maximize a eficiência operacional e explore economias de escala. Isso permite à empresa oferecer preços mais baixos ou, mantendo o preço de mercado, obter margens superiores, gerando retornos acima da média mesmo em cenários de forte rivalidade entre concorrentes.
O conceito foi desenvolvido por Michael Porter, que classifica as estratégias competitivas em três tipos: liderança em custo, diferenciação e foco. Na liderança em custo, a empresa busca ser o produtor de menor custo em seu setor, sem negligenciar a qualidade. Para isso, investe em processos eficientes, ganhos de escala, tecnologia e controle rigoroso de despesas. A vantagem resultante protege a empresa contra a rivalidade, pois mesmo que os concorrentes reduzam preços, a líder em custo ainda consegue obter lucro.
Estratégia Genérica | Objetivo Principal | Meios de Obtenção | Vantagem Competitiva |
|---|---|---|---|
Liderança em Custo | Ser o produtor de menor custo no setor | Eficiência máxima, economias de escala, tecnologia, controle de despesas | Retornos acima da média mesmo com forte rivalidade; proteção contra guerras de preço |
Diferenciação | Oferecer produto/serviço único e valorizado | Inovação, qualidade superior, marca forte, atendimento diferenciado | Fidelidade do cliente, menor sensibilidade a preço, barreiras à entrada |
Foco | Atender a um segmento específico (custo ou diferenciação) | Especialização em nicho, conhecimento profundo do segmento | Maior eficiência ou diferenciação no nicho, menos concorrência direta |
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
✅ CERTO.
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