Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Abordagem Estruturalista da Administração — CESPE / CEBRASPE 2026

Administração GeralAbordagem Estruturalista da Administração
Código
ce231037
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
UDESC
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Técnico Universitário de Desenvolvimento - Função: Administrador
Boa parte da prática e dos conceitos de administração nos contextos mais diversos se transformaram, enquanto alguns enfoques, mesmo com a passagem do tempo, seguiram sendo perpetuados. Com relação às principais abordagens da administração em seu contexto evolutivo, julgue o item subsequente.Na sociedade organizacional, denomina-se burocrática a abordagem da administração que considera a empresa um sistema racional de regras e de autoridade voltada a fornecer valor a seus consumidores.
  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Abordagem Burocrática na Administração

❌ ERRADO. A afirmação está incorreta porque a abordagem burocrática, conforme Max Weber, concentra-se em regras racionais, hierarquia, impessoalidade e divisão do trabalho para garantir eficiência e previsibilidade internas. O conceito de "fornecer valor a seus consumidores" não faz parte da teoria da burocracia; ele é característico de abordagens posteriores, como a gestão da qualidade total, o marketing ou a administração estratégica.

NÃO CAIA NESSA!

A banca mistura o foco da burocracia (eficiência por meio de normas e hierarquia) com a noção de valor ao cliente, que é um conceito mais moderno e estranho ao modelo weberiano. Cuidado para não associar a burocracia a resultados externos; ela é voltada para a organização interna.

O erro está em atribuir à abordagem burocrática um objetivo que ela não possui. A burocracia weberiana visa à racionalidade formal e à previsibilidade das ações, não à satisfação ou à criação de valor para o consumidor. Esse último é um princípio de escolas como a administração por objetivos (APO), a gestão da qualidade ou a abordagem sistêmica.

PEGA ESSA DICA!

APO

APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)

— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos

❌ ERRADO.

Link permanente: /questoes/ce231037