Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — CESPE / CEBRASPE 2026
Gestão de Pessoas›Desenvolvendo Pessoas
Código
ce231684
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
UDESC
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Técnico Universitário de Suporte - Função: Assistente Administrativo
Com relação a carreira, capacitação e desenvolvimento de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.Uma estratégia em expansão nas ações de capacitação nas organizações públicas é a utilização de instrutores internos, o que propicia a redução de custos operacionais, o fortalecimento da valorização dos servidores, o sentimento de pertencimento e a consolidação da cultura organizacional.
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GabaritoC — Certo
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Capacitação de Pessoas - Instrutores Internos
Gabarito: CERTO. A afirmação está correta. A utilização de instrutores internos nas ações de capacitação das organizações públicas é uma estratégia crescente que, de fato, proporciona redução de custos operacionais, valorização dos servidores, fortalecimento do sentimento de pertencimento e consolidação da cultura organizacional.
Instrutor interno (multiplicador)
1Vantagens
Redução de custos
Valorização do servidor
Sentimento de pertencimento
Consolidação da cultura organizacional
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Análise do Item
O item descreve uma prática conhecida como "instrutor interno" ou "multiplicador", na qual servidores da própria organização atuam como facilitadores de treinamentos. Essa abordagem está alinhada com o subsistema de desenvolvimento de pessoas na gestão de pessoas, que busca aprimorar competências e reter talentos.
Benefícios mencionados:
Redução de custos operacionais: Aproveita o conhecimento interno, evitando gastos com consultorias externas.
Fortalecimento da valorização dos servidores: Reconhece e utiliza o expertise dos funcionários, aumentando a motivação.
Sentimento de pertencimento: Os instrutores internos compartilham a vivência organizacional, aproximando os treinandos da realidade da instituição.
Consolidação da cultura organizacional: Os treinamentos transmitem valores, normas e práticas enraizadas, reforçando a identidade organizacional.
A gestão de pessoas contemporânea enfatiza o desenvolvimento contínuo e a aprendizagem organizacional, e a figura do instrutor interno é um mecanismo eficiente para atingir esses objetivos, como reconhecido na literatura da área.
PEGA ESSA DICA!
Essa é uma questão conceitual. Memorize que instrutores internos trazem vantagens como redução de custos, valorização, pertencimento e reforço cultural. É um tópico recorrente em provas de gestão de pessoas.