Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — CESPE / CEBRASPE 2026
- Código
- ce231974
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- VALEC
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Especialidade: Administrador
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. A afirmação de que "contabilidade de custos e ponto de equilíbrio são tipos de controle no nível estratégico" está incorreta. Essas ferramentas são, na verdade, instrumentos típicos do controle tático (ou gerencial) e operacional, pois focam em eficiência, custos e metas de curto/médio prazo, e não na visão global e de longo prazo que caracteriza o controle estratégico.
A banca testa o conhecimento sobre os níveis de controle organizacional. O controle pode ser classificado em três níveis:
Estratégico: abrange a organização como um todo, foca em objetivos de longo prazo, ambiente externo e definição de direções (ex.: análise de mercado, balanced scorecard, avaliação de desempenho global).
Tático: voltado para departamentos ou unidades, converte os planos estratégicos em ações de médio prazo (ex.: controle orçamentário, contabilidade gerencial, análise de rentabilidade por divisão).
Operacional: ações diárias para execução de tarefas específicas (ex.: controle de qualidade, controle de estoque, ponto de equilíbrio de um produto).
A contabilidade de custos fornece informações para controle de gastos e eficiência operacional; o ponto de equilíbrio determina o volume mínimo de vendas para evitar prejuízo, sendo usado no planejamento financeiro de curto prazo. Ambos são instrumentos de controle tático/operacional, não estratégico.
A banca tenta confundir o candidato ao classificar ferramentas de controle operacional/tático como se fossem estratégicas. A pegadinha está em "nível estratégico" – o aluno pode achar que, por envolverem toda a organização (custos e break-even podem afetar toda a empresa), são estratégicas, mas o nível é definido pelo foco e horizonte temporal, não pela abrangência.
Portanto, o item está ERRADO.
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos
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