Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2004
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- ce238971
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO)
- Ano
- 2004
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Judiciário - Segurança e Transporte
Paulo determinou aos seus subordinados que o atendimento ao público (clientela ou usuários) na repartição priorizasse o cliente. Nessa situação, os servidores da repartição devem evitar o aprofundamento do processo de comunicação com os usuários, a fim de não os inibir.
- CCerto
- EErrado