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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2005

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce250524
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEAD-PA
Ano
2005
Nível
Médio
Segundo Bateman e Snell, a comunicação eficaz é um aspecto fundamental do desempenho do trabalho e da eficácia administrativa. A esse respeito, assinale a opção incorreta.
  1. ANo contexto atual da tecnologia da informação, o processo de comunicação tem modificado os padrões tradicionais de comunicação, em que não é mais possível identificar apenas como elementos da comunicação o emissor, o receptor, os canais de comunicação e a mensagem.
  2. BA comunicação de mão única é muito comum, dada a sua rapidez e facilidade para conectar interessados.
  3. CA comunicação de cima para baixo refere-se ao fluxo de informação que parte dos níveis mais altos da hierarquia da organização, chegando aos mais baixos.
  4. DO processo de filtragem na comunicação é caracteristicamente a manipulação da informação de um emissor para que seja vista mais favoravelmente pelo receptor.
  5. EEm uma organização, a escolha do canal envolve desde a riqueza do canal até a tipologia da mensagem. Quanto mais rico um canal, mais ele oferece pistas múltiplas de informações.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — A comunicação de mão única é muito comum, dada a sua rapidez e facilidade para conectar interessados.

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