Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2006
Governança de TIITIL
- Código
- ce250917
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANATEL
- Ano
- 2006
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Administrativo - Informática
Um maior volume de pedidos efetuado via sistemas web de trouble ticket deve ocorrer entre as áreas #1 e #5 que entre as áreas #2 e #11.
- CCerto
- EErrado