Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — CESPE / CEBRASPE 2007
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- ce256676
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2007
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Escriturário - 001
Serviço é qualquer ação ou desempenho que uma parte possa oferecer a outra e que seja, essencialmente, tangível, inseparável, variável e perecível. Essas características exigem estratégias de marketing específicas para empresas de serviços.
- CCerto
- EErrado