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Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — CESPE / CEBRASPE 2007

Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
Código
ce256929
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CPC-RENATO CHAVES
Ano
2007
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Perito Criminal - Administração
Acerca dos conceitos e instrumentos de marketing, assinale a opção correta.
  1. AAs ações de responsabilidade social restringem-se ao marketing externo das organizações.
  2. BOs programas de qualidade do serviço público têm priorizado ações relacionadas ao marketing de serviços, que pressupõem o foco no cliente e em suas necessidades.
  3. CAs vendas pela Internet, em virtude de promoverem um contato direto com o cliente, por meio do sítio da empresa, dispensam ações de marketing.
  4. DOs nichos de mercado representam grandes contingentes de consumidores, com necessidades variadas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Os programas de qualidade do serviço público têm priorizado ações relacionadas ao marketing de serviços, que pressupõem o foco no cliente e em suas necessidades.

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