Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — CESPE / CEBRASPE 2007
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- ce257821
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Administrador Júnior
O marketing de serviços tem por objetivo conquistar o cliente e aumentar as chances de seu retorno, buscando-se atingir a fidelização.
- CCerto
- EErrado