Questão de Relações Públicas — Processos e Fluxos Comunicacionais em RP — CESPE / CEBRASPE 2007
Relações PúblicasProcessos e Fluxos Comunicacionais em RP
- Código
- ce261943
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TSE
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Relações Públicas
A administração de uma crise não é tarefa fácil, mas, se bem conduzida, os danos de imagem de uma instituição podem ser superados e o relacionamento com a imprensa, fortalecido. A esse respeito, assinale a opção incorreta.
- AA pior reação da instituição durante uma crise é entrar em pânico e criar alternativas mirabolantes em vez de se ater aos fatos concretos.
- BUma boa estratégia para enfrentar as notícias negativas durante uma crise é ser proativo e contar tudo que sabe rapidamente para que a imprensa não se alimente de especulações.
- CA instituição que prevê o surgimento de uma crise não deve atender o jornalista que queira fazer uma matéria negativa.
- DÉ importante que a organização escolha um porta-voz único para falar durante a crise, considerando que essa pessoa deve saber se comportar perante os jornalistas e ter as informações necessárias.